- 29 octobre 2025
- En Werner Claeys
Le professeur Els Breugelmans (KU Leuven) se penche sur le commerce de détail en 2026
Les détaillants sont confrontés à un exercice d'équilibre. La technologie pénètre de plus en plus le magasin, mais l'attention portée au client, la proximité et la confiance restent les véritables facteurs de réussite.
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